Gestionnaire ADV & Facturation H/F

Une entreprise de services BtoB recherche un(e) Gestionnaire ADV & Facturation.

Véritable interface entre les clients et les différents services internes, vous prenez en charge l'administration des ventes et assurez le suivi des affaires après leur contractualisation.

Une fois le contrat signé, vous reprenez l'affaire, en vérifiez les éléments et en assurez la validation administrative. Vous garantissez ensuite sa facturation et accompagnez les clients et les équipes opérationnelles tout au long du suivi de l'affaire.

Au quotidien, vous jouez ainsi un rôle central dans le bon déroulement du cycle de vente, en veillant à la fiabilité des informations, au respect des échéances et à la bonne coordination entre les différents interlocuteurs.

Vos principales missions seront les suivantes :

• assurer le suivi et le contrôle des contrats clients et sous-traitants ;
• établir et contrôler la facturation clients ;
• assurer la gestion et l'analyse des encours après facturation ;
• suivre les règlements clients, sans effectuer directement les relances ;
• assurer les échanges nécessaires avec les équipes opérationnelles et les autres services internes afin de garantir la bonne gestion des affaires.

De formation Bac +2 minimum en gestion, comptabilité, administration des ventes ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 5 ans sur un poste en ADV et/ou facturation, idéalement dans un environnement de services BtoB.

Vous êtes à l'aise avec les chiffres et maîtrisez Excel ainsi que les outils de gestion et de facturation. La connaissance d'un ERP constitue un atout.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes attentif(ve) à la fiabilité des informations et à la qualité de la facturation. Vous savez contrôler un dossier, identifier une incohérence ou une information manquante et solliciter les bons interlocuteurs pour la résoudre.

Autonome dans la gestion de votre activité, vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément et respecter les échéances.

Enfin, votre aisance relationnelle et votre sens du service client vous permettent de travailler efficacement avec des interlocuteurs variés, aussi bien en interne qu'avec les clients.