📑 Missions du poste

MISSION PRINCIPALE

Assurer l'accueil, la prise en charge des clients et l'organisation de l'espace comptoir

POSITIONNEMENT

Vous êtes rattaché(e) au responsable d'agence

MISSIONS

Assurer l'accueil et la prise en charge des clients se rendant au comptoir

- Conseiller le client (Questionnement - écoute)

- Accompagner, orienter et servir le client

- Préparer les commandes

- Réaliser devis, commandes, éditer BL et factures

- Gérer les litiges et les SAV

Assurer l'évolution du CA de l'agence

- Avoir une approche commerciale dynamique et proactive

- Suivre les commandes en cours et relancer ses devis

- Participer aux actions commerciales

- Proposer des produits complémentaires et les promotions en cours

Contribuer à la bonne gestion et organisation du comptoir / LS

- Gérer les encaissements et la saisie informatique de caisse

- Garantir la bonne tenue du comptoir et du libre service (Assortiment et choix, rangement, propreté et mise en avant des produits)

- Assurer l'animation du comptoir et du libre service

- Contrôler les niveaux de stocks (inventaires tournants) et assurer le réapprovisionnement des rayons

👤 Profil recherché

Vous avez le sens du commerce, vous faites preuve d'écoute et de dynamisme.

Vous aimez le contact avec la clientèle et conclure des ventes.

Vous prêtez attention à la gestion des stocks.